SPA

Descripción

Promover y proporcionar información de los servicios del SPA, contestar todas sus dudas, hacer las reservaciones, para satisfacer todas sus necesidades dentro de las instalaciones a través de los medios materiales y humanos que están a su alcance.

Funciones a realizar

1. Mantener perfectamente ordenados todos los productos del Spa por marca y por temporada en Base a los lineamientos que marque gerencia. 2. Mostrar las instalaciones del SPA al el huésped cuando la Recepcionista se encuentre ocupada con la intención de que conozcan las instalaciones y se interesen por pagar algún servicio, e incrementar las ventas. 3. Promocionar las fragancias, aceites y servicios de las marcas Establecidas. 4. Efectuar cortes de caja diario y efectuar deposito al cajero general. 5. Generar reportes diarios, semanales y mensuales sobre ventas. 6. Apoyar a los compañeros en la realización de sus tareas y actividades, para mantener el buen desarrollo y desempeño del departamento. 7. Realizar una permanente labor de venta, maximizando la ocupación del SPA. 8. Atender en forma oportuna, eficiente y cortés a nuestros huéspedes. 9. Elaborar inventarios de productos cada 15 días

Conocimientos requeridos

La Documentación solicitada por los Hoteles en Original y dos copias: • Acta de Nacimiento • Certificado de Estudios • Comprobante de Domicilio • CURP • Identificación Oficial (IFE y/o Pasaporte) • 4 fotografías tamaño infantil a color • Número del Seguro social • Constancia Laborales (de los 03 últimos empleos) • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) • Carta de Antecedentes No Penales • Curriculum Vitae y/o Solicitud de Empleo Elaborada • Tarjeta de salud vigente( Exclusivo para Personal Alimentos y Bebidas)

Habilidades necesarias

• Honestidad. • Iniciativa. • Amabilidad. • Actitud de servicio. • Paciencia. • Dinámico. • Responsabilidad. • Discreción. • Honradez.

Ambiente de trabajo

Dinámico y Excelente ambiente de Trabajo

Nivel educativo

• Bachillerato o carrera técnica. • Relaciones Públicas. • Ventas. • Idioma inglés nivel avanzado. • Tercer idioma adicional nivel avanzado.

Cursos requeridos

• Comunicación efectiva. • Calidad en el servicio. • Etiqueta telefónica. • Tipos de Masajes.