AGENTE DE SEGURIDAD

Descripción

Verificar las acciones y actividades de los huéspedes, colaboradores y clientes en las diferentes áreas de la empresa, supervisando que se realicen dentro de los lineamientos vigentes, con la finalidad de salvaguardar la integridad física de las personas y bienes de la organización, de conformidad con las políticas, procedimientos, criterios de calidad y seguridad establecidos.

Funciones a realizar

• Operar los equipos electrónicos de comunicación que la organización usa. • Realizar la recepción y entrega de turno, elaborando o recibiendo el reporte correspondiente en el formato establecido. • Efectuar recorridos de las áreas del hotel asignadas, de acuerdo a los procedimientos establecidos y verificando que todo esté en orden y operando correctamente. • Controlar y supervisar la entrada y salida de empleados, clientes, proveedores, materiales e insumos en general. • Asegurar bienes involucrados en actividades ilícitas, de conformidad con los criterios de la organización y dando aviso a la persona responsable. • Reportar al área correspondiente cualquier anomalía identificada. • Apoyar a mantener la seguridad en las instalaciones mientras se realiza la búsqueda de fuentes de alarmas. • No permitir la entrada a las instalaciones a personas no autorizadas (vendedores ambulantes, etc.) de acuerdo a las políticas de la empresa. • Contribuir en la determinación de causas de problemas de seguridad. • Brindar apoyo a los clientes en materia de seguridad, cumpliendo con las políticas y normatividad establecidas.

Conocimientos requeridos

La Documentación solicitada por los Hoteles en Original y dos copias: • Acta de Nacimiento • Certificado de Estudios • Comprobante de Domicilio • CURP • Identificación Oficial (IFE y/o Pasaporte) • 4 fotografías tamaño infantil a color • Número del Seguro social • Constancia Laborales (de los 03 últimos empleos) • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) • Carta de Antecedentes No Penales • Curriculum Vitae y/o Solicitud de Empleo Elaborada • Tarjeta de salud vigente( Exclusivo para Personal Alimentos y Bebidas)

Habilidades necesarias

• Tomar decisiones • Trabajar en equipo • Enfrentar contingencias e imprevistos • Comunicar ideas e información. • Resolver problemas • Planear y organizar el trabajo • Cumplir con las normas de apariencia y comportamiento de la organización. • Apoyar a las personas con respeto y cortesía. • Manejar problemas y conflictos • Responsabilidad • Honradez • Discreción • Respeto • Ética en el trabajo

Ambiente de trabajo

Dinámico y Excelente ambiente de Trabajo

Nivel educativo

• Bachillerato concluido o afín. • Formación técnica profesional en seguridad y vigilancia. • Ingles basico. Edad de 25 a 45 años.

Cursos requeridos

• Inducción a la organización: Misión, Visión, políticas y estrategias de la organización. • Inducción a la seguridad: Procedimientos.? Relaciones humanas • Competencias transversales relacionadas con el puesto: Trabajo en equipo, Toma de decisiones, Solución de problemas, Comunicación, Uso de tecnología de información, Enfrentar contingencias e imprevistos • Técnicas de defensa personal • Normas y procedimientos de protección civil. • Una vez asignado el puesto, se establecerá la capacitación a la persona de acuerdo a las brechas que presenta, tanto técnicas como organizacionales.