Recursos Humanos

Descripción

Planear, organizar, coordinar, dirigir y evaluar el desempeño del recurso humano y participar en la elaboración de la política laboral de la organización, así como brindar soluciones a conflictos y problemas laborales que se presenten, seleccionar el personal, identificar las necesidades de capacitación y representar a la organización ante las organizaciones sindicales y laborales de acuerdo con los lineamientos, políticas, procedimientos y criterios de calidad establecidos.

Funciones a realizar

• Establecer políticas de Recursos Humanos en la organización. • Establecer sistemas de motivación al personal. • Supervisar el trabajo del personal a su cargo. • Diseñar estrategias para tener un clima laboral adecuado en la organización. • Autorizar contratación y despido de personal, incluidos los Responsables de Áreas, de acuerdo con las políticas de la organización. • Realizar mediciones continuas del clima laboral. • Mantener relaciones adecuadas con el sindicato y autoridades laborales. • Diseñar tabuladores de sueldos basándose en encuestas de salarios y las valuaciones de puesto. • Supervisar el cumplimiento del Reglamento Interior de Trabajo. • Atender y resolver problemas por demandas laborales. • Evaluar de manera continua al personal a su cargo y, en coordinación con los responsables de área, participar en la evaluación del conjunto de los trabajadores de la organización. • Supervisar las labores de la comisión de Higiene y Seguridad y la de Formación y Capacitación. • Difundir los derechos y prestaciones sociales y económicas que otorgan la organización y los organismos externos a los trabajadores. • Revisar, modificar y firmar el Contrato Colectivo de Trabajo, conjuntamente con el responsable de la organización y los miembros del Sindicato, así como revisar los salarios en los periodos que establece la Ley. • Supervisar la implementación de los programas de inducción a la organización. • Verificar el cumplimiento de la aplicación de los sistemas de gestión y aseguramiento de la calidad de la organización. • Diseñar, en colaboración con los responsables de área, la plantilla básica de personal según la ocupación del hotel. • Supervisar el desempeño del personal que labora en su área para implementar planes de desarrollo. • Promover la actualización de los descriptivos de puestos de acuerdo con la periodicidad establecida. • Fomentar la capacitación continua del personal de todas las áreas que conforman la organización. • Realizar el análisis de la rotación de personal de acuerdo a las políticas de la organización. • Autorizar cambios y ascensos, así como modificaciones a sueldos y salarios con base en las políticas de la organización. • Revisar las incidencias del personal para que se apliquen en las nóminas (días festivos, dobles turnos, descansos trabajados, permisos con y sin goce, incapacidades, vacaciones, prima vacacional y todos los demás conceptos que se paguen para en la nómina). • Participar conjuntamente con el responsable de la organización y los responsables de áreas, en la elaboración del presupuesto anual de egresos. • Analizar las entrevistas de salida y reportar al responsable de la organización los datos arrojados por éstas. • Atender los problemas laborales ante la Junta de Conciliación respectiva. • Informar al responsable de la organización sobre las decisiones de contratación, despido y rotación del personal. • Reportar al responsable de la organización las conclusiones de las Juntas de Conciliación. • Realizar y presentar informes periódicos de los resultados del trabajo de su área. • Atender las observaciones derivadas de las auditorías de calidad. • Aplicar y verificar el manejo de las políticas, lineamientos, ordenamientos legales, reglamentos y manuales del área de recursos humanos. • Supervisar el funcionamiento de los comedores del personal y el sistema de hospedaje y transportación, en su caso. • Planear y organizar actividades de trabajo. • Supervisar el trabajo de otros. • Evaluar el trabajo de otros y el propio. • Evaluar el desempeño, valor e impacto del personal. • Coordinar las actividades de los servicios de empresas out sourcing.

Conocimientos requeridos

La Documentación solicitada por los Hoteles en Original y dos copias: • Acta de Nacimiento • Certificado de Estudios • Comprobante de Domicilio • CURP • Identificación Oficial (IFE y/o Pasaporte) • 4 fotografías tamaño infantil a color • Número del Seguro social • Constancia Laborales (de los 03 últimos empleos) • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) • Carta de Antecedentes No Penales • Curriculum Vitae y/o Solicitud de Empleo Elaborada • Tarjeta de salud vigente( Exclusivo para Personal Alimentos y Bebidas)

Habilidades necesarias

• Aplicar y fomentar la cultura organizacional. • Establecer redes para el desarrollo organizacional. • Participar en los procesos de mejora continua. • Trabajar con otros y en equipo. • Analizar y solucionar problemas. • Tomar decisiones sustentadas. • Comunicar ideas e información. • Negociar con el personal y las instituciones al interior y exterior de la organización. • Mantener la confidencialidad de la información. • Liderar el trabajo de equipos y personas para lograr objetivos. • Manejar conflictos • Trabajar con bases aplicables a la sustentabilidad • Ética en el trabajo • Responsabilidad • Discreción • Respeto • Honestidad • Lealtad.

Ambiente de trabajo

Dinámico y Excelente ambiente de Trabajo

Nivel educativo

• Administración de Recursos Humanos • Ingeniería Industrial • Administración de Empresas • Psicología Organizacional • Licenciatura en Contabilidad • Competencias demostrables en el área de recursos humanos, capacitación y administración. • Ingles Avanzado.

Cursos requeridos

Inducción a la organización: Misión, Visión, políticas, filosofía y cultura y estrategias de la organización • Desarrollo Organizacional: Procedimientos, Reglamento Interno y/o Manuales de la organización • Sistemas de gestión, de calidad y ambientales. • Desarrollo de capacidades clave aplicables al puesto • Uso de tecnologías de la información y comunicación aplicables a su área de responsabilidad. • Gestión de los sistemas de la organización • Sistematización de información. • Actualización en materia fiscal y financiera • Marco laboral/Ley Federal del Trabajo. • Una vez asignado el puesto, se establecerá la capacitación requerida por la persona, de acuerdo con las brechas que presente, tanto técnicas como organizacionales.