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COORDINADOR DE GRUPOS

CHABLÉ MAROMA

Punta Maroma

Descripción

Captar a través del equipo de trabajo a clientes con la necesidad de llevar a cabo algún evento, atenderlos de forma positiva y atenta, otorgando la información necesaria con el fin de motivarlos a realizar su evento en el Hotel.

Funciones a realizar

1. Mantener su área de trabajo en completo orden y totalmente limpia, con las herramientas necesarias para dar inicio a su actividad laboral. 2. Captar por medio de E-mails a clientes con la necesidad de realizar un evento, otorgando información. 3. Checar información general como: disponibilidad, precios, cotizaciones y demás datos que se requieran. 4. Realizar actualizaciones del “booking de grupos” en el cual se incluyan los posibles asistentes y las nuevas confirmaciones. 5. Dar seguimiento a grupos que están en archivo. 6. Supervisar los salones, observar que se encuentren limpios y montados para el evento. 7. Hacer semanalmente reuniones con los coordinadores de grupos, con el fin de verificar los pendientes. 8. Asistir a clientes de las tour operadores. 9. Pasar información de los grupos que están confirmados al Departamento de Reservaciones para que den seguimiento. 10. Enviar información a todos los departamentos involucrados, sobre la fecha de llegada de algún grupo. 11. Recibir a los grupos en la recepción a la hora de su ingreso. 12. Asistir a cenas, convenciones cuando le sea requerido por los grupos.

Conocimientos requeridos

La Documentación solicitada por los Hoteles en Original y dos copias: • Acta de Nacimiento • Certificado de Estudios • Comprobante de Domicilio • CURP • Identificación Oficial (IFE y/o Pasaporte) • 4 fotografías tamaño infantil a color • Número del Seguro social • Constancia Laborales (de los 03 últimos empleos) • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) • Carta de Antecedentes No Penales • Curriculum Vitae y/o Solicitud de Empleo Elaborada • Tarjeta de salud vigente( Exclusivo para Personal Alimentos y Bebidas)

Habilidades necesarias

• Iniciativa. • Amabilidad. • Actitud de servicio. • Positiva. • Paciencia. • Dinamismo. • Responsabilidad. • Honradez.

Ambiente de trabajo

Dinámico y Excelente ambiente de Trabajo

Nivel educativo

• Licenciatura en Hotelería o Afín. • Conocimientos de computación. • Coordinación de eventos. • Idioma Ingles nivel avanzado. • Tercer Idioma Adicional nivel medio.

Cursos requeridos

• Comunicación efectiva. • Calidad en el servicio. • Supervisión. • Coordinación de eventos.

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Acerca de la empresa

  • Empresa

    CHABLÉ MAROMA
  • Dirección

    CARRETERA FEDERAL 307 KM 51 M2 LT 601 COL. EJIDO NTE, SOLIDARIDAD
  • Telefono

    998-3870046
  • Poblado de apoyo

    No
  • Transporte de personal

    8:15 a.m. Paradero Mision del Carmen
  • Dias de entrevista

    10:00 am a 12:00 pm

Ubicación

Avenida Paseo Coba Manzana 029, Lote 003, Local 316, Fracc. Playacar Playa del Carmen, Solidaridad Quintana Roo 77710 tel./fax. (984) 859 2234 / 859 2275

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